Hier ist der Kunde nicht nur König, sondern auch Kassierer: SB-Kasse im Supermarkt / dpa

Der Flaneur - Wahn des Selbermachens

Offenbar gibt es niemanden, der sich daran stört, alles selbst zu tun. Die Leute spritzen in der Waschanlage ihr Auto selbst ab, scannen an der Supermarktkasse ihre Waren selbst ein … Der neueste Trend ist, dass sie sogar Bücher selbst schreiben!

Stefan aus dem Siepen

Autoreninfo

Stefan aus dem Siepen ist Diplomat und Schriftsteller. Von ihm erschien zuletzt im Verlag zu Klampen „Wie man schlecht schreibt. Die Kunst des stilistischen Missgriffs“. (Foto: © Susanne Schleyer / autorenarchiv.de)

So erreichen Sie Stefan aus dem Siepen:

Letztens nahm ich mir am Berliner Hauptbahnhof ein Taxi. Der Fahrer stieg nicht etwa aus, um mir bei meinem Koffer behilflich zu sein, sondern öffnete lediglich von innen per Knopfdruck den Kofferraum und sah im Rückspiegel zu, wie ich mich abmühte. Als ich im Wagen Platz nahm, erlaubte ich mir die Bemerkung, früher sei der Service entgegenkommender gewesen. Der Fahrer schloss per Knopfdruck den Kofferraum und erklärte ungerührt, „nach den Vorschriften“ sei es ihm nicht erlaubt, mir zu helfen. Ich spürte ein Ziehen im Rücken und beneidete ihn um diese Vorschriften, die mehr Mitleid mit seinen Bandscheiben hatten als mit meinen. 

In dem Film „Night on Earth“ von Jim Jarmusch kommt ein Taxifahrer vor, der ein Problem hat: Er kann nicht Auto fahren. Einer seiner Passagiere ist davon so entnervt, dass er sich schließlich selbst ans Steuer setzt. Vielleicht haben wir es mit einer verdeckten Zukunftsvision zu tun: Irgendwann wird es Vorschriften geben, die dem Fahrer das Fahren verbieten; dann ist der Kunde vollends am Zuge.

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